Компания «Samsonite» отзывы - Комментарий №1

Купил чуть больше года назад сумку для ноутбука за 5500 руб. фирмы Самсонайт (Samsonite). Дизайн так себе, но подкупило то, что у них очень долгий срок гарантии три, пять и даже десять лет. Думаю, раз такой срок гарантии, то и качество соответствующее, но как бы не так: через пару месяцев начало рваться покрытие на ручке.
Приехал к ним в мастерскую на Волгоградском проспекте, там товаровед (премерзкая тётя), даже не рассмотрев дефект, сразу заявляет, "Это не гарантийный случай."
Как, - говорю, - не гарантийный, ручка же сама распоролась, я её не рвал.
Она - Нормальный износ.
Я говорю, что работаю адвокатом (и это правда), и проще будет им добровольно все сделать, чем судиться.
Она - да мне, все равно. И что вы все тут ходите пугаете. Хотите судиться - судитесь.
Дала мне бумажку, о том что, заводского дефекта не выявлено. Смотрю сейчас и думаю, ну что мне теперь тратить несколько рабочих дней, а то и недель, чтобы восстановить справедливость?
Понимаю, что только потому эти уроды из фирмы Самсонайт устанавливают такой продолжительный срок гарантии, что понимают, что 90% покупателей пожалеют свое время и деньги, и не станут с ними судиться.