Бсх Бытовая Техника ООО - Комментарий №19

Перестала греть Микроволновая печь (Neff H12WE60N0/04, куплена 26.08.2016 за 26000 руб). 10 янв 2018 обратился в авторизованный Московский сервисный центр от завода-изготовителя ООО "БСХ бытовые приборы". Завод производит для России бытовую технику Bosch, Siemens, Neff, Gaggenau ("тяп-ляп сборка" из дешевых китайских комплектующих), а сервисный центр продает и ремонтирует эту технику. 11 янв 2018 ко мне приехал мастер Баранов А.С. и провел диагностику (договор №797632, 1947 руб.). В диагностике мастер написал, что надо заменить высоковольтный диод и высоковольтный конденсатор. Только 17 янв 2018 после звонка в отдел планирования мне сказали, что эти 2 китайские детали они ЗАКАЗАЛИ В ГЕРМАНИИ, и надо ждать 15 дней. Ремонт будет стоить 6490 руб. (включая 1298 руб. за 2 детали). Пока я ждал поступление деталей из Германии, поискал эти детали в интернет. Оказалось, что в Москве их везде легко купить по 150-200 руб. за штуку. Посмотрел разное видео в интернет (искал в Ютубе по поисковому запросу "Ремонт микроволновой печи"). Оказалось, с помощью мультиметра (простой электроизмеритель за 600-1000 руб) можно быстро определить многие неисправности микроволновок и проверить годность деталей. Определил, что мои детали ИСПРАВНЫЕ, мастер - или полный неуч, или просто мошенник. Далее я сам нашел неисправность. Подпаял отвалившийся контакт ("тяп-ляп сборка" завода) охлаждающего вентилятора, который НЕ КРУТИЛСЯ (ну где были глаза горе-мастера?). Затем заменил перегревшийся из-за отсутствия охлаждения магнетрон (800 руб. - купил б/у на Avito). Микроволновка заработала! 1 марта 2018 я закрыл невыполненный заказ на ремонт. Все это время сервисный центр якобы ждал поступление деталей из Германии, а на мои многократные запросы говорили ждать ответного звонка из отдела планирования. Звонков не было.
ВЫВОД: В сервисе работают мошенники, которые берут деньги за "посмотрел на прибор" и затем втихую отказываются заниматься ремонтом, прикрываясь псевдообъективными причинами.