Барбершоп «OldBoy» - Комментарий №3

Хамское поведение администратора на Новослободской! Вчера купила сыну купон на стрижку и моделирование бороды со скидкой 50% в Олдбой на Новослободской.
И сразу на сайте записала его на сегодня к мастеру на 10 утра. При записи онлайн к конкретному мастеру (Азизу) выбрала позицию «стрижка и моделирование бороды по акции». Пришел код подтверждения на телефон. Сегодня сын поехал к мастеру и, когда начал расплачиваться, показал купон. Администратор начал морочить голову, что не ко всем мастерам можно попасть по купону и вообще надо заранее договариваться, требовал полную оплату. Сын позвонил мне и включил громкую связь. Я начала объяснять, что записывалась к мастеру именно «по акции», просила посмотреть на сайте, но он ничего не хотел слышать. Так как у сына денег больше не было, администратор взял 50%, ОБМАТЕРИВ НАС!!! Зачем вообще объявлять акции, если такой обман и хамство в этом барбершопе??? Хотела сейчас посмотреть еще раз на сайте онлайн-запись, но её уже убрали!
Раньше по такой же акции сын ходил в Олдбой на Студенческой. Очень понравилось! Когда я позвонила и спросила, к кому и как можно попасть по купону, мне очень вежливо и корректно сказали — записывайтесь онлайн к любому мастеру. И стрижка понравилась. Жаль, что у них сейчас нет такой акции.