ООО "Мостехника" - Комментарий №4

Наш отзыв (история) об ООО «Мостехника» и его руководителе Фоломееве Семене Валентиновиче.
В апреле 2017 года по договору №ГС13/04 от 13.04.2017г. (это их нумерация) ООО “Глинопереработка” приобрела в ООО «Мостехника» мини-трактор - машину коммунальную МКР 320-ПО с навесным оборудованием 2012 года выпуска. Цена устраивала, якобы это выставочные образцы с минимальной наработкой 15-50 мото-часов. Тогда они еще находились в г. Королёв, ул. Пионерская, д.1а. Мы приехали, завели машину, поездили, опробовали, никаких подозрений насчет надежности продавца не возникло, перечислили деньги и забрали технику. В договоре и приложении №1 к договору ООО “Мостехника” указано о предоставлении гарантии на данную технику сроком 12 календарных месяцев или до наработки 750 мото-часов (что раньше). По их требованию для сохранения гарантии в ООО «Мостехника» были сразу закуплены масляные, топливные, воздушные фильтры (счет на оплату №ГС26/04 от 26.04.2017г., их нумерация). И следует сказать, что до 6 февраля 2018 года никаких особых проблем эта техника нам не доставляла. За 9,5 месяцев эксплуатации мы наработали 295 мото-часов, меняли фильтра, масла, заменили в ноябре аккумулятор (установили новый емкостью 80ач производство Япония стоимостью 10,5 тыс. руб.) и два шланга гидравлики. Подметали территорию, очищали от снега, что-то по мелочи перевозили в ковше. В месяц нарабатывали примерно 30 мото-часов, то есть никаких особых нагрузок на трактор не было, все нас устраивало. Но 06.02.2018г. в процессе работы при попытке включения передачи и реверса неожиданно появился треск, металлический стук где-то в районе сцепления, коробки передач, реверса. При движении накатом, на буксире звуки исчезали.
Сразу был сделан звонок менеджеру ООО «Мостехника» Станиславу Горобец (он занимался оформлением при покупке техники), объяснили ситуацию, составили акт о браке и возврате товара для проведения гарантийного ремонта. 09.02.2018г. привезли и сдали трактор в гарантийный ремонт, взамен получили от них акт заказ-передачи самоходной машины от 09.02.2018г. на гарантийный ремонт. Примерное время на ремонт нам озвучили как 2-3 недели, в зависимости от причины поломки и от наличия запчастей. Привозили технику уже в г.Пушкино, Ярославское шоссе, 2В, строение 3, так как где-то с середины января 2018 года ООО «Мостехника находится по этому адресу. И отсюда начался ужас: ежедневные звонки, письма в адрес ООО “Мостехника” по электронной почте, их постоянные обещания, обманы, исключая выходные дни. Через 5 дней механик Аркадий сообщил, что причина ясна - развалился диск сцепления, а почему именно развалился – возможно от старости, возможно белорусы устанавливают китайские подделки. 19 февраля мы дозвонились до генерального директора ООО «Мостехника» Фоломеева Семена Валентиновича и он ответил, что они постараются отремонтировать (установить новый диск сцепления) до 23 февраля, но точно обещать не может, так как все зависит от поставщиков запчастей. Ежедневные обещания длились до 26.02.2018г., когда механик Аркадий сообщил о том, что генеральным директором Фоломеевым С.В. принято решение не считать данную ситуацию гарантийным случаем, без предоставления в письменном и даже устном виде обоснований в отказе от гарантийного ремонта и что нам необходимо заплатить 32 тыс. руб. за запчасти и работу, при этом все вопросы задавайте Фоломееву С.В. В течении последующей недели Фоломеев на звонки и письма по электронной почте не отвечал, а в офисе говорили, что он болеет. 5 марта Фоломеев С.В. сам позвонил и сообщил, что он разобрался с нашим случаем, что диск сцепления это расходный материал и его можно сжечь буквально за 2 часа. Мы объяснили ему, что это огромная разница – излом, перекос диска (когда невозможно включить скорость, возникают удары) и подгорание фрикционных накладок диска, когда можно включить скорость и с пробуксовкой немного двигаться. Фоломеев С.В. согласился с нами и заявил, что в таком случае они купят диск, установят и 7 марта к 16 часам мы можем забирать технику. Звоним 7 марта утром механику Аркадию, а тот говорит, что никто диск не покупал и трактор в разобранном состоянии. Как можно объяснить действия ООО “Мостехника”? На звонки и письма по электронной почте никто из сотрудников ООО “Мостехника” не отвечает. Но и это еще не все. 12 марта снова звонит Фоломеев С.В. и сообщает, что диск сцепления они купили и уже установили, но почему-то появилась течь масла заднего моста и более точно об этом может сообщить механик Аркадий. Звоним механику Аркадию, он сообщает, что никто диск сцепления ему не передавал и что техника в разобранном состоянии. Как можно объяснить такие поступки Фоломеева С.В.??!! Явно что-то здесь не так, поэтому 13 марта приехали в ООО «Мостехника» и все стало ясно! Трактор в разобранном состоянии, снят задний мост, аккумулятор, даже задние крылья! Фото прилагаются! На вопрос, кто дал право разбирать нашу технику и похищать детали, механик Аркадий сообщил, что все делается по указанию генерального директора Фоломеева С.В. То есть нет никаких выставочных экземпляров техники, собирают из хлама трактора и продают подешевле. Откуда у них техника и документы, возможно вопрос к правоохранительным органам. Что будет дальше и чем все закончится, обязательно сообщим, а пока обходите стороной этот лохотрон ООО «Мостехника» во главе с Фоломеевым Семеном Валентиновичем..!!!
Дополнительно добавим, что у нашего предприятия есть опыт возврата денежных средств за бракованную технику через суд. Будем подавать иск в Арбитраж о возврате ООО “Мостехника” бракованной машины и получения обратно денежных средств, потраченных на приобретение трактора, а также привлечем правоохранительные органы, при необходимости Прокуратуру.