Нии Скорой Помощи им. И.и.джанелидзе - Комментарий №4

В субботу 21.04.2018 г.моя мать- Чистова Галина Константиновна 1937 г.р., была доставлена по скорой в данную б-цу с диагнозом мерцательная тахикардия- явно кардиологическим диагнозом. После почти 4-х часов ожидания в приемном покое, за это время правда, были сделаны: флюшка, анализ крови, ЭКГ- выяснилось, что на кардиологии мест нет. Хотя врачи скорой при мне звонили из нашего дома и выясняли- в какую больницу ехать. И когда мы стали (уже на повышенных тонах) выяснять, почему об этом нас не оповестили заранее, (при этом мы позвонили в страховую компанию), нам предложили ложиться в отделение краткосрочного пребывания на платной основе либо подписывать отказ и ехать домой. Но я предложила врачам подписать отказ о сложении ответственности из-за невозможности предоставления услуги по профилю заболевания- в кардиологическое отделение. Еще в приемном покое нас предупредили, чтобы на услуги кардиолога мы не рассчитывали, т.к. кардиологи ведут свой прием исключительно на своем отделении, а такой ерундой, как консультация больных, не по своей воле, а из-за отсутствия мест по кардиологическому профилю попавших на др.отделения не занимаются. На отделении краткосрочного пребывания мы попали в 2-х местную палату, но ни раковины, ни туалета в палате нет (туалет и раковина на несколько палат- мужских и женских общие- и это по платным услугам!), хорошо еще, что пришел дежурный врач-терапевт и назначил капельницы и таблетки на выходные. В воскресенье никто даже не соизволил поинтересоваться о самочувствии больных. Если бы не видела как в других больницах предоставляются платные услуги, то не говорила бы о том, чего не знаю! Прекрасно понимаю, что тут дело не в деньгах... Сама работаю в РЖД- медицине, т.ч. отлично знаю права, обязанности и всю "кухню" ОМС страхования. Ждем понедельника- будем работать со страховой компанией и Горздравом!