Имидж студия Дениса Осипова - Комментарий №12

Как только зашла в студию на думской 4, ужаснулась от огромного количества народу. Пока ждала, что мной займутся, прошло 40 минут, и в ожидании заметила девушку, окрашенную в блонд, но корни её были ужасно-желтые. Мне сразу стало страшно о своей будущей причёске, но администратор, попросив оплату вперёд, пыталась меня успокоить. Пришла я на корректировку цвета, ибо с одного боку у меня было не очень симпатичное пятно. Пока происходил процесс окрашивания, сотрудники студии бурно обсуждали и осуждали кого-то используя матерный словарный запас. Когда пошли смывать краску, стали обсуждать клиентку, которой испортили волосы (они у неё отвалились) так же в матерной форме. Увидев, что та клиентка в расстроенных чувствах вытирает слезы по испорченным волосам, реакция парикмахеров меня просто вывела. Они сказали : «Ну и п***й на неё». Сразу понятно, что делают тяп-ляп и клиентами не дорожат. После промывки волос, меня отправили на стрижку и затем на «укладку». И без того поврежденные волосы, стилист драл их изо всех сил, но не это меня поразило больше, а то, что он уронил расческу на пол и потом продолжил ею драть мои волосы. После сушки я поняла, что хотела избавиться от одного пятна, а получила дополнительно ещё 100500. Время было позднее и краски подходящей не было, чтоб исправить как-то ситуацию. В связи с этим, мне предложили оставить мой номер телефона, чтобы в случай завоза краски, меня пригласят для исправления этого ужаса. На следующий день мне приходит смс, что мне пытались позвонить. Я перезваниваю, объясняю ситуацию вчерашнюю администратору. Затем мне к телефону подзывают другого администратора и я вновь объясняю то же, что и первому — что краски не было и меня должны пригласить на исправление, когда она появится. Она утверждает, что мне не звонили и если я хочу, то на сегодня меня запишут на 4 вечера. Я,естественно, задаю вопрос о краске. На что мне ответили : «Я вам перезвоню в течение получаса». В итоге — никто не звонил. Если коротко говорить о впечатлениях: сервис отвратительный, парикмахеры никакие, воспитание, а так же нормы поведения на рабочем месте — совершенно отсутствуют.