Компания \"ТМграфика\" отзывы - Комментарий №1

Абсолютно не понравилось отношение Компании к клиентам. Заказала 15.05.2018 наклейки, всего 50 шт. в 2 цветах, размер 65Х65 мм., Сначала посчитали 1400 р., при заказе выяснилось, что нужно доплатить 50%, получилось 2100,это доплата за срочность ( изготовление за сутки)На сл. день прислали макет в 11.00, я сразу его утвердила, обещали к 15.00 сделать. И-тишина, звонки сбрасывают, трубку не берут, в результате в 17.00 дозвонилась с чужого телефона - трубку сразу взяли, и на мой вопрос о готовности Светлана Смирнова-Капитанова мне сказала резко "а чего вы хотели, вы когда подтвердили макет? Я ответила, что сразу и утвердила, как был прислан, и выразила недоумение - за что же я доплатила 50%, если заказ за сутки не готов? И тут выяснилось, что я могу приехать за заказом, до 18.00 ( об этом мне сообщили в 17.30)на другой конец Москвы.
Все переговоры ведутся на повышенных тонах и по-хамски, как только вы оплатили заказ, обещанные сроки соблюдены не были. На счет качества ничего сказать не могу - заказ я не получила.
Больше в эту компанию обращаться не буду.
Отдельный привет истеричке Светлане Смирновой - пусть научится хотя бы вежливому обращению с клиентами - с ними здороваться и прощаться нужно, а не бросать трубку .