Автофан отзывы - Комментарий №2

Бегите из этого интернет-магазина! Если что-то и можно у них покупать, то только из рук в руки! Запланировал я покупку рейлингов, нашел на сайте autofn.ru и позвонил менеджеру по указанному в контактах телефону, тот меня заверил,что все будет отправлено в случае оплаты на следующий день(внушил доверие). После оплаты я с ними не связывался 2 дня и только проверял статус заказ в личном кабинете. На 2 день сам позвонил уточнить статус заказа и понеслось... 1) Товар оплачен мы вышлем завтра, т.к. не успел курьер. 2) На следующий день все в порядке вышлем завтра. 3) на следующий день признались,что не могут найти на складе и предложили 2 варианта: -возврат средств или ожидание 2-3 дня и бесплатная доставка(выбрал второе, т.к. рейлинги нужны) На четвертый день мне написали письмо,что рейлинги нашлись на складе и их отправят во-вот. Рейлинги действительно пришли(к делу не относится, но без жесткой упаковки) только с доставкой за мой счет...не беда оплатил, забрал, поставил. Обратился к консультанту, который обещал бесплатную доставку, а тот ответил,что это их очередное упущение и они вернут средства за доставку только пришлите № карты сбера. Выполнил все условия, жду... день два... обращаюсь повторно: передал в бухгалтерию мой инцидент и они-то вот-вот оплатят. Проходит еще пара дней, пишу: ну как? Отвечают: сейчас все уточним... Приходит письмо: Добрый день! Денежные средства за доставку вы получите 9.03.2016 т.е после праздников. С уважением, Белорукова Ирина , Ну ожидаю окончания праздников... теперь вообще не отвечают. Денег за доставку не жалко...просто магазин непрофессиональный на всех этапах сопровождения заказ! Избегайте его!