1MarKa - Комментарий №13

Добрый день! Неприятная история случилась со мной после покупки этой ванны. Купил я её в ТЦ Евразия в г. Пермь. После получения увидел мелкие ямки на борту ванной. На первый взгляд эти ямки напоминают лопнувшие пузырьки. Сразу побежал в магазин, где покупал ванну. Сотрудник магазина с уверенностью сказал, что это мелочь и по гарантии полируется за 10 минут прямо на месте. Дал мне визитку сервисной службы. Я ему поверил, установил ванну на своё место. Позвонил в сервисную службу и узнал, что для гарантийного ремонта необходима претензия в магазин. Пишу претензию и получаю ответ Недостатки возникли после приобретения в результате механического воздействия. Дефект не является заводским. На фотографиях, приложенных к претензии и добавленных в этот отзыв, отлично видно, что это не следствие удара или еще чего-то подобного. Эти дефекты находятся на борту в 3 совершенно разных местах. В магазине продавец сказал, что такое происходит из-за недостаточных оборотов пилы в момент вырезания ванны. Сказал, что подобные случаи происходят довольно часто. На фотках видно, что ямки заполнены тем-же материалом, что поверхность ванны. Никаких трещин или острых сколов нет. Отношение производителя просто отталкивает. Явно видно, что ванна изначально с дефектом. Как надо было ударять по борту, чтобы возникли эти ямки? Вбивать гвоздь в угол? Никогда больше не приобрету их поделки, и всем рекомендую держаться от этой фирмы подальше. Производителей акриловых ванн полно, качество у всех примерно одинаковое, но покупая у 1MARKA, вы рискуете попасть в подобную историю.