Специалист при МГТУ им. Н.Э.Баумана - Комментарий №48

ДОСТОИНСТВА: Курсы не плохие НЕДОСТАТКИ: Безразличное отношение к клиентам Хотел оставить свое впечатление не о самих курсах СЕН, которые я прошел в данном учреждении а об предоставленном учебном материале к пройденному курсу. Вкратце после курсов дается 6 месяцев на подготовку к экзамену и предоставляется учебный материал. В моем случае доступ к нему осуществлялся с помощью пароля. Доступ к материалам прекратился по истечении 2 недель с окончания курсов. Данный вопрос неоднократно обсуждался в письменном виде и в том числе по телефону с сотрудниками компании. Выяснил у сокурсников была та же проблема, но им удалось их решить. В моем случае более месяца данный вопрос решиться не может. Одновременно с этим, по просьбе сотрудников был отправлен материал полученный на курсах для установления причины отсутствия доступа. Обращался с официальным письмом и к ответственному за учебный материал сотруднику. Ни на одно письмо мне не ответили. С момента моего первого обращения на почту info@specialist.ru прошел месяц, ни одного ответа не поступило. Стоимость пятидневных курсов составила более 90 тыс. руб., а то отношение и отсутствие ответов на официальные письмо с просьбой разобраться в ситуации и предоставить материалы заставило меня серьезно задуматься а дальнейшем сотрудничестве и возможности обучения в данной компании