MixFoto отзывы - Комментарий №29

к сожалению, в студии mixfoto прошла моя первая фотосессия. сертификат на съемку мне подарили друзья. студия сразу не очень понравилась, начиная с абсолютно безграмотного приветственного письма. далее состоялось общение с продюсером дианой. девушка невероятным образом сочетает в себе все возможные отрицательные качества менеджера: хабалистая, бестактная, безвкусно одетая и недовольная жизнью личность. при мне состоялся телефонный разговор, в котором я узнала, как тяжело и неприятно ей в этом месте работается. ок, не стала уделять внимание, всякое бывает. визажист Вера, пожалуй, единственный человек, добросовестно подошедший к выполнению своих обязанностей. фотограф всю сессию ходил с включенным таймером на телефоне: не дай бог потратить на съемку на минуту больше! условия в студии сильно отличались от заявленных: вместо 3-4 образов доступно было 2. (3ий - творческая фотосессия, которую нужно выкупить. когда я ответила заранее, что точно не буду ничего выкупать и нет смысла фотографироваться, мне ответили, что нужно. такой регламент.) дизайнерский гардероб, если можно это так назвать, это штук 10 платьев, похожих на половые тряпки. каждый раз, когда я переодевалась в примерочной, площадью в 1 м2 и забитой чужим хламом, меня подгоняла диана и спрашивала, долго ли я еще. когда фотосессия подошла к концу, мне сказали, что все снимки придут через 10 рабочих дней (14 календарных). итак, проходит 15 дней, а снимков нет. я начинаю звонить в студию, а со мной не хотят разговаривать. в этой истории появляются новые персонажи дима и артем, с которыми я пытаюсь вести диалог. в первый звонок кто-то просто кладет трубку в сторону и я слушаю минут 10 разговоры работников. примерно 5 попыток спустя мне удается дозвониться до димы. тот обещает фотографии до конца дня. снимки, разумеется, не приходят. пришлось долго звонить и требовать прислать снимки. я не слишком принципиальный человек, и простила бы пару дней задержки. НО, когда тебе в ответ говорят ну вы же понимаете, что фотографы крайне безответственные люди или вот мы пришлем, а вы скажете че за фигню вы мне отправили, никого не хочется прощать. на следующий день после нескольких десятков звонков, дима соглашается отправить мне мои снимки, при условии, что обработанные придут днем позднее. фото пришли, к самим фотографиям нет претензий. но тут начинается новая глава фотосаги. в понедельник вместо материала на почту приходит сообщение: Вы получили отснятый материал, необходимость делать обработку с фотографа сняли. к сожалению, после оплаты клиент перестает существовать для этой фотостудии. со своими обязанностями студия явно не справляется. на этом этапе мое взаимодействие со студией заканчивается. выделяю немного свободного времени для поиска людей, оказавшихся в подобной ситуации (а таких много) для написания коллективного заявления в прокуратуру.