100РА - Комментарий №19

Очень редко пишу отзывы, особенно отрицательные, но тут даже не получилось воздержаться от комментариев. Во-первых, если вы готовы обратиться в этот центр, то не ждите отношения лучше, чем в обычной поликлинике. В регистратуре, например, работает такой тип женщин домоседка, люблю посплетничать, при вас будут обсуждать свои какие-то проблемы. Один раз дозвонилась по телефону, мне сказали подождать, и положили трубку, но не сбросили вызов, я стала невольным слушателем этих невероятных историй и такого же невероятного смеха. Во-вторых, даже если вы пришли по предварительной записи, то необходимо подождать своей очереди от 15 до 40 минут. Да, как-то ждала в очереди на УЗИ 40 минут. Потому что врач не успевала всех обследовать + у какой-то пациентки потеряли результаты УЗИ и позволили ей без очереди пройти повторно. Эта пациентка тоже от этого всего была не в восторге. В-третьих, врачи обследуют, но НИЧЕГО не объясняют. Даже не говорят о диагнозе. Я просила как-то невролога объяснить что у меня нашли/на что есть подозрения, услышала что-то невнятное и приближённое, пришлось самой почитать записи в карте и погуглить. В-четвёртых, мне не понравилось, что необходимо носиться с этой карточкой: брать с регистратуры, относить врачам, искать её, если другой врач не вернул в регистратуру её обратно. Почему я должна это делать? Неизвестно. В-пятых, после того, как меня направили на массаж от невролога, внезапно заболел тот массажист, к которому меня назначили, другого не нашлось. Я сходила один раз на физео, и сказала, что пока мой массажист не выйдет с больничного, на процедуры я пока ходить не буду (чтобы не кататься 2 недели с утра в центр). И после того, как массажист вернулся, я сходила на массаж и потом пошла на физио. В физиотерапии мне отказали, сославшись на то, что я была обязана ходить с того числа, которое они назначили (но откуда мне было это знать, к тому же, я предупреждала). Заведующая позвонила в мою страховую, наврала им при мне, что я по своим личным причинам не ходила на физиотерапию, в итоге мне продлили сеансы. В общем, впечатления очень негативные. Врачи и мед. персонал постоянно болтают друг с другом. Когда была на физио, лежала и ждала минут 10, пока мой аппарат отключат, пока медсёстры обсуждали кого-то из своих коллег. Если бы у меня было больше времени, то точно бы обратилось к руководству Коопвнешторга.