«ЖелДорЭкспедиция» Служба доставки грузов отзывы - Комментарий №195

ДОСТОИНСТВА: Очереди нет (да откуда ей взяться то), извещают СМС и звонками о получении и прибытии груза, груз корректно отслеживается. НЕДОСТАТКИ: Угрозы поставить на счетчик, если не заберете за два дня, расположение офиса на оптовом складе и в неудобном месте. Волею случая оказался клиентом данной компании. Необходим был редкий расходник для плоттера, который нашелся аж в Пскове. Было принято решение о пересылке Почтой России- не особо спешил, отделение не сильно далеко от дома имеется, даже при наличии очередей в 20-30 минут укладывался. Однако мой продавец неожиданно отправил груз транспортной компанией известив меня по факту. До этого с данной компанией не работал особо. итак, первое, что мне понравилось- в день отправки пришла СМС-ка о полученном на мое имя грузе, трек-номер и сайт отслеживания. Кстати, на всем пути груз отслеживался корректно. На доставку от города до города ушло 8 дней- 1 февраля отправлен, 9 февраля получен- ну, вроде нормально. По факту прибытия пришла еще одна СМС-ка. А потом звонок робота на телефон - посылка на пункте выдачи, можете забирать и, ВНИМАНИЕ, время БЕСПЛАТНОГО хранения 2 рабочих дня. Гоу, Форрест, гоу! И тут начался рок-н-ролл. Адрес: Московское ш., 9А, корп. 2. Да-да! Найдите сначала дом 9. потом дом 9А. Потом дом 9а корпус 2- это все РАЗНЫЕ строения- я не шучу! Даже после этого, проникнув за шлагбаум на здоровенную территорию складов вам необходимо чисто интуитивно найти офис Желдора, ибо аршинный плакат висит только над складом- документы они не оформляют, а только посылки выдают.Расположение офиса очень далеко не в центре. Общая сумма доставки составила 350 рублей. Вроде немного. Но! За такую же сумму в другой компании курьер в Москве САМ забрал нужный мне товар, который я получил на пункте выдачи. В Желдор доставка до двери 250 руб- для Ульяновска, где такси 150 перебор, я считаю. На получение ушло полтора часа- дорога+ поиски. Постараюсь более не прибегать к услугам данной компании.