«ЖелДорЭкспедиция» Служба доставки грузов отзывы - Комментарий №236

ДОСТОИНСТВА: Уже не нахожу +++++ НЕДОСТАТКИ: Один сплошной минус большой и толстый. Продолжительное время заказывала доставку через Желдор все устраивало. последний заказ из Москвы в Бийск получила сегодня 07.12.2017г. просто в отвратительном состоянии. В личном кабинете груз отслеживался и от 04.12.2017г. числился прибывшем на склад г. Бийска, 05.12.2017г. пришла получать мне сказали что груз ещё не пришел, я позвонила на горячую линию они мне тоже ответили что груз уже прибыл в место назначения после чего созвонились с г. Бийском и сообщили мне что за грузом я могу прийти 06.12.2017г после 16-00. За грузом я приехала 07.12.2017г. когда его получила увидела в упаковочном мешке дыру размером в человеческую руку, сотрудник который мне отдавал мешок даже посоветовал открыть и проверить содержимое, но у меня не было списка с собой что бы сверить все ли на месте я не стала этого делать (понадеялась на их честность) приехав домой стала сверять и обнаружила отсутствие вещей на общую сумму 1727 рублей, от них в мешке лежали только вскрытые упаковки. Позвонив на горячую линию мне сказали что я могу написать претензию и отправить на их эл. адрес. Вот сижу и думаю а будет ли толк!!! Очень разочарована в этой компании больше никогда через Жэлдор доставку заказывать не буду!!! ТРэк 2252-1047-6363-7372