Компания ПРОМКО отзывы - Комментарий №1

ДОСТОИНСТВА: Нет плюсов НЕДОСТАТКИ: Не клиентоориентированность. Введение в заблуждение. Скрытые затраты. Будьте острожны и внимательны с калькулятором доставки! Рассчитать стоимость доставки груза от компании ЖелДорЭкспедиция, это может быть чревато дополнительными скрытыми затратами. Дело в том, что они внедрили довольно расширенный список населенных пунктов, куда можно доставить, НО с припиской по согласованию, НО там есть стоимость, по которой они выставляю счет, но как оказывается он не действителен! Нам требовалось доставить груз п. Ильинское, Южно-Сахалинск, весь негатив не буду переписывать, просто приложу письмо-претензию с картинками. И кстати у меня возникает вопрос, при оформлении доставки, у них есть такой пункт в накладной ! Почтовый адрес!, и если Вы не поставили галочку, доставку по городу, это значит, что туда не поедет. А для чего тогда сидят логисты! Я просил сделать внутренней проверку как экспедитора приняли, у них везде камеры стоят, ничего. Нам претензионный отдел отказал. Но если кто то будет говорить из серии, вы не внимательны были. То перейдите в калькулятор доставки компании ПЭК, все прозрачно, логично и понятно. Кстати до Южно-Сахалинска они возят. и п. Ильинское не рядом с Южно-Сахалинском, как указано на сайте это 151 км.