Лама Голд - Комментарий №8

ДОСТОИНСТВА: На презентации поют как сирены, завлекая подарками и обещаниями. НЕДОСТАТКИ: Развод на деньги, не отвечают за свои слова(врут), вернуть товар можно только через суд. В марте 2013 года я приобрел набор чистошерстяного белья у представителей Лама Голд за 6700000 рублей. На презентации говорили, что производится продукция в Германии. Однако после его получения оказалось, что производство и фирма зарегистрированы в заштатном польском городишке Яроцин. При продаже было заявлено, что гарантийный срок эксплуатации составляет 5 лет. Через два года эксплуатации у меня возникли следующие претензии к комплекту: • Шерсть на наматраснике вытерлась до основы. Может ли 100% натуральная шерстяная ткань иметь синтетическую основу? • Ткань, на которую нанесен логотип Лама Голд, износилась до дыр и потеряла товарный вид. • Подушки потеряли товарный вид, так как очистить их по предлагаемой фирмой технологии невозможно. • Ежедневно из комплекта высыпается жменя шерсти. • Одеяло превратилось в две сшитые по краям тряпки, которые свободно перемещаются относительно друг друга. В июне я обратился в филиал ООО, который расположен в Гродно, с просьбой заменить некачественное белье или вернуть деньги. После телефонного разговора с представителем фирмы, почтой отправил в ее офис посылку с дефектным шерстяным бельем. Мне его вернули без всяких объяснений. Считаю, что данная компания рассчитывает на то, что большинство покупателей станет тратить время на защиту своих прав. Компания предлагает некачественную продукцию по завышенным в несколько раз ценам. То есть просто разводит покупателей на деньги – натуральный лохотрон. Мне удалось вернуть свои деньги только с помощью юристов общества защиты прав потребителей. Кроме того крохоборы из ООО Лама Голд потребовали вернуть все подарки, полученные на презентации.