Ресторан японской и французской кухни Red Point отзывы - Комментарий №143

Нужна была мебель на дачу. Решили сделать заказ в данной фабрике, тем более пришла рассылка по blackFriday, что вызвало доверие. Заказали стенку, 2 дивана и прихожую. Итак, заказ был оформлен 16.08.2017. Все начиналось хорошо, на следующий день перезвонила девушка, подтвердила заказ и сообщила, что через 2-3 недели все будет готово. Спустя месяц я позвонила по представленным телефонам. Служба доставки не отвечает за заказ, простой менеджер сказала, что им информацию о сроках поставки на склад продукции не сообщают, и вообще, в принципе, она мне помочь не может, так как информацией не владеет и предложила переключить на службу снабжения. Я согласилась, провисев на телефоне 3 минуты, служба снабжения просто кинули трубку, даже не став со мной разговаривать. Я так звонила им 3 раза, полный игнор. В октябре, пересмотрев все что можно, решила отказаться от товара, так как холодно, на дачу уже никто не поедет и мебель там не нужна уже. Но чудо! 20.10.2017 года звонит девушка и говорит что они завтра доставят товар. Я конечно согласилась, предупредив их, что из-за распутицы они не проедут до дома. Мне было предложено доплатить за перенос на руках, и все мое возмущение по поводу сроков доставки были проигнорированы. Доставка с 9 утра до 9 вечера. Вопросов к доставке нет, молодой человек просто чудесный, и проехал и позвонил и помог донести. Но вот к руководству фабрики... Скупой платит дважды, лучше заплатить подороже, чем ждать у моря погоды.