Фабрика мебели Stolline отзывы - Комментарий №2

06.08.2015 звоню по телефону +7 (495) 748-08-50, который размещен на сайте, чтобы узнать ориентировочную стоимость понравившегося образца. Ответ:-эта кухня продается в розницу, звоните в магазины. Звоню в магазин, расположенный ул. Свободы, д. 29. Мало того, что сотрудник не представилась, но еще и очень высокомерным тоном ответила, что нужно звонить по телефону, который размещен на сайте. Отвечаю, что звонила и меня направили в магазин. Ее ответ:-в данный момент я работаю с ЖИВЫМ клиентом. После этого ответа вести диалог не имело никакого смысла.

Уважаемые сотрудники компании STOLLINE! Если Вы думаете, что по телефону звонят не живые клиенты, то Вы глубоко заблуждаетесь. Если Вы работаете в компании и не умеете вести деловое общение, то Вашему руководству следует над этим очень серьезно задуматься, и, может быть, провести тренинги по обучению искусству коммуникабельности и общению с клиентами. Женщина (по другому не могу назвать, потому что это не продавец-консультант в полном понимании этого слова), могла бы записать мой контактный телефон и перезвонить в удобное для нее и меня время.