Шинный центр, ИП Самедов Б.К. - Комментарий №105

Обратились в интернет-магазин за приобретением шин. Оплату произвели в 100 % размере с банковской карты 02.08.2017. По телефону уточнили информацию, что доставка бесплатная. После оплаты связаться по телефону было невозможно. Приложив усилия, с другого номера телефона все же удалось дозвониться. Консультанты Андрей и Кирилл уведомили, что заказ осуществлен и прибудет (11.08.2017). Следующий звонок также было трудно осуществить, тем не менее, опять же через пару тройку дней дозвонились, сказали что заказ пребудет 17-18 числа, сбросив ссылку транспортной компании. Дальше хуже, проходит 20 дней с момента оплаты, едем в транспортную компанию, где нам говорят что заказ на наше имя прибудет 3 сентября на 4 кг- напоминаем, что речь идет о крупногабаритных шинах на внедорожник которые как минимум весят 40 кг. Не выдержав, из последних сил пытаемся вновь дозвониться до Вилки ритейлер. Дозвонились, ответил Кирилл, и разговор по существу не состоялся, на просьбу полностью представиться- ФИО- получили отказ, соединить или указать номер телефона руководства также отказали. Направить транспортную накладную также отказали. Ни желаю никому такой ситуации, чтобы подобного ни с кем не произошло не советую вообще никаких заказов оформлять в этом ужасном интернет- магазине. Вы можете остаться и без денег и без товара. А если вы все же решились на подобного рода риск, советую не оплачивать в 100% размере, и требовать накладные с четким прописанием стоимости товара включая доставку и даты заказа, и приложенным чеком. Что касается нашей истории, то мы все же добились результата, Нам направили якобы накладную, которая мало на нее походила, дата заказа там стояла 22.08.2017, напомню что оплата в размере 100% была произведена 2.08.2017. В накладной отсутствует какая либо сумма и по прибытию шин в транспортную компанию Кит пришлось доплачивать за доставку.Уважаемые читатели отзыва, я хочу Вас предостеречь. Не тратьте свое драгоценное время, нервы и деньги. Учитесь на чужих ошибках!