Магазин «Booking» отзывы - Комментарий №38

Добрый день, господа. Раньше всегда бронировала гостиницы на официальных сайтах этих самих отелей. А тут дернуло, забронировать на букенге. Бронировала за два месяца. Предоплата не требовалась (я всегда готова заплатить предоплату, и всегда так делала, но в этот раз у меня были попутчики, которые до последнего были не уверенны, поэтому мне было удобно без предоплаты). В течении времени ожидания этой поездки на почту приходили письма с просьбой подтвердить приезд. Конечно, я его подтверждала. Ура долгожданный день нашего прибытия в Культурную столицу нашей страны настал. И. ВУАЛЯ. В гостинице нам сообщают, что все номера заняты и они поселили людей которые внесли предоплату (кроме нас на регистрации стояло четыре группы, с той же проблемой). Позвонив в Букинг, сообщили, что нам отказали в заселении (ну так написано у них в бланке отказа на заселение) по причине наличия у нас домашних животных (НЕ БЫЛО У НАС ЭТИХ ЖИВОТНЫХ). Нам конечно предложили другой вариант, но классом, а то и тремя классами ниже, за те же деньги, и туда надо было еще топать (мне то нормально, а мои попутчики люди в возрасте). Благородно отменили нам бронь без штрафа. Спасибо, конечно. Если кому интересно мы бронировали Хостел на дворцовой Большая морская 3-5. В другой раз буду по старинке бронировать на официальных сайтах, чего и вам советую делать, господа.