ООО ”БРЯНСКИЙ ЛЕС” отзывы - Комментарий №14

Очень не рекомендую работать с ИП Ли представителем Брянского Леса на Нахимовском пав. 426 (Экспострой) Начать с того, что оставив заявку по телефону, ответа я так и не дождалась, позвонила сама через 2 недели, на что менеджер спокойно заявила, что была в ОТПУСКЕ!!!! Тут-то мне бы и насторожиться, но я решила с кем не бывает, человек просто забыл. Дважды там меня ввели в заблуждение/обманули кому как больше нравиться. 1. Менеджером озвучена была оплата 2-й части суммы по факту доставки. На самом деле доставка в принципе не осуществляется без 100% оплаты. При этом все претензии по качеству принимаются исключительно на складе. То есть оплачиваешь и ждешь повезет не повезет или приезжай на склад в районе МКАД в промзоне, но и после этого доставщик опять таки не отвечает за качество доставки, поскольку все оплачено товар принят, а что там случиться в дороге никому уже не интересно. Так получается? Да нужно было читать договор там все написано, но как-то уже привыкаешь доверять людям. 2. Я отдельно и несколько раз уточнила будут ли сделаны все необходимые отверстия и запилы под фурнитуру (петли, замки, и т. д.). Менеджер сказала что если заказать всю фурнитуру у них то все конечно будет подготовлено. Пришлось заказать, хотя ассортимент и цены меня не устраивали. В итоге привезли полотна без единого отверстия, установщику пришлось вручную все делать, благо специалист квалифицированный. Мне не понятно как такое вообще может быть - полотно окрашенное эмалью приходится вручную долбить, нарушая красочный слой, при том что их замерщик опять же за отдельные деньги снимал все размеры, а срок изготовления составляет 40 рабочих дней. По стандартно складской программе готовые двери и то готовят к установке более качественно и продуманно. На все мои вопросы по поводу обмана, менеджер агрессивно заявляла, что такого не говорила и я сама все придумала, то есть я сама заказал у них дорогую и непривлекательную фурнитуру. Нормально так???? В общем если Вы цените честное и качественное обслуживание - Вам не сюда однозначно.