Компания «Реактор» отзывы - Комментарий №119

Являюсь клиентом этой СТО не первый год, ранее всё устраивало: и стоимость услуг, и стоимость зап. частей, и компетентность сотрудников... . К сожалению от последних двух обращений остался, только негативный осадок. Осенью 2016 обратился для замены ремня (который свистит при запуске), купил у них ремень, заменил. Через пару дней - свистит... . Приехал, сообщил о проблеме, сказали, что так бывает (сам тоже понимаю это), сейчас подтянем и ок. Подтянули... Проходит неделя - опять свистит... . Приехал опять к ним - снова подтянули и менять отказались.. Через несколько месяцев опять засвистел!!! Купил свой приехал попросил поставить мой, разумеется бесплатно, так как их ремень 100% не качественный. Сначала, менеджер вообще заявил, что я после установки в первый раз ремня, к ним не приезжал после этого два раза ( в базе не отметили видимо)!!! В итоге с трудом, но поменяли мне ремень... . Подумал, ладно, всякое бывает отзыв писать не стал, да и вообще постарался забыть. Тут уже летом 2017 заехал на диагностику ходовой на вибро-стенде, сказал , что кроме того, как постукивание в руль на не ровной дороге, ничего не беспокоит... . Дали заключение, что требуется замена втулки и еще какой-то мелочи. Если честно немного удивился, так как вообще в машине по ходовке за 2,5 года, менял только стойки. Думаю хорошо. Менять поехал к другу на его станцию, и какого же было мое удивление, когда мне сказали, что в срочном порядке менять нужно яйца, рулевой наконечник и еще что то, а то что написали в Реакторе так это совсем не критично и ездить можно не парясь минимум год!!!!! Короче, после расширения СТО РЕАКТОР, компетентность сотрудников на уровне плинтуса!!!!! (мое мнение)