CALIPSO отзывы - Комментарий №10

Купил в конце декабря зимнюю обувь в Calipso (СПб). Одел один раз. Оказалось, что с левым ботинком все нормально, а в правом нога сильно мерзнет. После обнаружил, что в правом ботинке практически нет меха в носке. Когда пришел в Calipso, то продавцы, даже не распаковывая оба ботинка, сказали, что видимого (!) брака нет и, что нет и основания для возврата денег (якобы ботинки были в носке и вернуть их просто так нельзя). Сказали, что можно отнести в экспертизу и ждать решения. При этом очень сильно намекали, что экспертиза будет идти долго и решение будет точно в их пользу. Типа если решение в нашу сторону, то вдобавок к плохим ботинкам придется еще и заплатить за экспертизу. Я все равно отдал. Сказали - ждите, вам позвонят. Через неделю позвонили сами и сказали, что можно забрать деньги потому, что в экспертизе сразу сказали, что брак очевиден (!) и даже смотреть подробно это не стоит. Это с их слов, но я подозреваю, что они их никуда не носили, а просто надеялись, что я исчезну и больше никогда их не побеспокою. В сухом остатке: продукция – дрянь, компания – совковая. Надо было сразу возвращать деньги или хотя бы попытаться осмотреть ботинки, а они тупо отправили меня “подальше”. Несерьезно