Сервисная компания «RSS» отзывы - Комментарий №42

Отдал в гарантийный ремонт телефон Сони XZ2, проявилась проблема - при разговоре дребезжит динамик. Простоял на жаре в компании RSS 40 минут для того чтобы сдать телефон. Через 2 недели позвони, сказали приезжайте, готов. Приехал, простоял еще час в очереди. На выдачи мне протягивают телефон со словами - у Вас не гарантийный случай. Читаю заключение - Выявлено механическое повреждение устройства, загрязнение сеточки динамика мусором (грязью).
Повез в другой сервисный центр, там при осмотре выявили : телефон в сервисном центре RSS даже не вскрывали, грязью и мусором оказалась простая пыль за время эксплуатации. Получается следующее : за 2 недели инженер RSS подержал мой телефон в руках 1 минуту (видимо было лень работать или плохое настроение) и отказал в ремонте по причине запыления сеточки динамика!!!! Все мои звонки и письменные претензии не возымели успеха, руководство компании RSS просто игнорировало мои претензии.
Вывод: компания полное дерьмо, не тратьте свои нервы и время, ремонтируйтесь в других местах!