Виртуальная АТС МТТ Бизнес отзывы - Комментарий №20

Предыдущий отзыв, явно заказанный, ни каких плюсов нет, особенно после некоторого опыта работы с этой компанией, точнее не работы, а мучений, 2 года мучаемся с их услугами, при этом они даже не пытаются что-то улучшать, хотя им явно указываем на минусы, менеджеры постоянно меняются, а точнее убегают от такой работы, личный кабинет youmagic.pro это что-то с чем то... работает как повезет, тормозит ужасно, иногда часами можно ждать что он что-то загрузит, ни каких управлений услугами, кроме как оплаты и смена пароля там не сделать, все через ТП, которая по несколько дней отвечает, Вам очень повезет если вы выбьете номер специалиста, с которым можно что-то решить, попадаются толковые, но тоже не задерживаются, и это о многом говорит. А по поводу оплаты, замечательная система, просто 21 век!!!!! позор да и только, на удивление даже присутствует система предупреждения о балансе, которая, когда надо не сообщит о том что у вас не хватает денег на счету, по факту сообщает только о приходе средств, по этому если не хотите остаться на неделю без связи, надо регулярно захаживать в ЛК, желательно каждый день, спросите почему на неделю....!!! да потому, что если вы обнаружите не работающий телефон, на входящую связь, а точнее не Вы, а Ваши клиенты, написавшие Вам по почте, при этом исправно работает исходящая связь, дожигая последние копейки с баланса, который может быть вполне положительным, и обалдев от всего этого логичного вы захотите вернуть в работу ваши номера, но не тут то было, ни обещанных платежей, ни гарантийных писем от Вас не примут, сертифицированная билинговая система это просто не умеет, даже мгновенных способов оплаты нет, только банковский перевод, и как бы быстр он у вас не доходил, на самое лучшее что вы можете рассчитывать это поступление средств на следующий день не раньше 11 часов, но включится все не сразу, в лучшем случае часа через 3 после зачисления средств, один раз, заработало только на следующие сутки, а если эти мероприятия попали на выходные, не ждите что раньше вторника у вас что-то заработает, как и произошло в нашем последнем случае, единственное предложение от менеджера, хранить у них на балансе двойную сумму абонентский платы, хороший такой бизнес по русски. Просили так же перенести наши номера на услугу МТТ Бизнес, где есть возможность небольшой кредитной линии, но получили отказ, т.к. системы не совместимые и перенос не возможен!!! отказывайтесь от старых номеров и покупайте новые, а также новую рекламу, типографию и т.п. Все для клиента и ни каких вариантов, молодцы!!! По тарифам.... они самые обычные, у других операторов SIP телефонии на порядок цены ниже, по 8800 самые дорогие и не гибкие тарифы, само качество тоже оставляет желать лучшего, было дело, что и два дня не работали услуги, правда им в оправдание, произвели маленький перерасчет, но подумайте на будущее, Бизнес ли это решение или так, для массовки...