МНТК Микрохирургия глаза им. академика С.Н. Федорова - Комментарий №18

Большое желание написать отзыв только матом. Попробую обойтись. Маме 73 года, лечим глаза, живём в Наро-Фоминске, Московской области, это больше 100 км от Бескудниковкого бульвара. На ОТ - это 3.5-4 часа в одну сторону, на личном - от 2 до 4, в зависимости от дорожной ситуации. Итак, во-первых, на приём записаться можно только лично, никакой записи по телефону или через сайт. Во-вторых, и это переполнило чашу терпения. На сегодня, 23 ноября, маме была назначена лазерная коррекция с госпитализацией на сутки, дата назначена почти месяц назад. Этот месяц она собирала справки, сдавала анализы, которых очень много. Чтобы попасть на операцию - ездили вначале просто записываться в регистратуру, потом уже на приём к врачу. Приехали заранее, пошли ложиться на операцию. Выясняется, что квоту не выделили, операция отменяется и переносится, вероятно, на декабрь. Якобы врач звонил, предупредить об отмене. Но при этом 6 человек из Московской области уже до нас приехали, так же напрасно. И сколько ещё после нас - неизвестно. А это, как правило, пожилые, плохо видящие люди, в сопровождении родственников, отпросившихся с работы, оставивших детей и прочие семейные дела. Скорее всего, никто и не звонил предупредить об отмене операций. Врач лет 50, который сказал, что никто не отвечал на его звонок, даже не извинился. Жаль, не уточнил фамилию этого подонка, иначе его не назвать. Маме стало нехорошо, поднялось давление, человек месяц настраивался, хлопотал, готовился. Срок действия с трудом полученных справок и анализов к моменту операции может истечь. Покойный Фёдоров в гробу переворачивается от такого хамства, чёрствости и лени сотрудников клиники его имени. ПОЗОР! ПОЗОР! ПОЗОР!