ОАО РОСНО-МС отзывы - Комментарий №28

Добрый день! Хочу немного рассказать о своем походе в компанию ОАО Росно-МС. Я переехала из другого региона на ПМЖ в г. Калугу и поэтому мне необходимо было привязать свой медицинский полис к этому региону. Меня в детской поликлинике направили в вышеуказанную компанию для получения нового медицинского полиса, чтобы мой ребенок, и я смогли получать медпомощь в г. Калуге. 13.09.2016 г. я пришла в офис и попала к сотруднику Волковой. Еще никогда в своей жизни я не видела такого грубого отношения. Более того, как выяснилось на следующий день (со слов директора страховой компании), сотрудник Волкова оказалась и некомпетентной в данной сфере услуг. Она не смогла сделать элементарной вещи, оказать квалифицированную консультацию и отослала меня в предыдущую страховую компанию выяснить ту информацию, которую я не должна была выяснять. В итоге оказалось, что я сделала за нее работу. На следующий день я снова пришла и попала к другой сотруднице, которая в течение 5 минут поставила мне штамп (не пригодилась та информация, которую я узнала от предыдущей страховой компании) и я ушла. В итоге я потеряла из-за сотрудника Волковой целый день. Я написала жалобу 14.09.2016 г. директору страховой компании, но думаю, что ей ходу не дадут. Если Вы (будь вы узбек, таджик или украинец) попали в этой страховой компании к сотруднику Волковой, то Вам стоит сменить сотрудника, либо же сразу обратиться к директору (если Волкова Вам в чем-то откажет или будет отсылать выяснить какую-то информацию). Желаю всем удачи!