Mnogomeb.ru отзывы - Комментарий №1

03.10.17 оформили заказ в МЦ РУМЕР на изготовление платяного шкафа по индивидуальному проекту. Обещали сделать за 2 недели, однако доставили только 26.10, т.к., по словам менеджера, на склад привезли брак и нужна неделя на замену. Теперь о самой доставке: 1) привезли вместо заявленных 10-11 часов утра только в 9 вечера 2) шкаф привезли без зеркала, довоз производится в течение трёх рабочих дней 3) и – на десерт - курьеры запросили с нас полную стоимость шкафа (14650 р.), хотя при оформлении заказа нами было уплачено 10000 р. Оказалось, что сотрудник, оформлявший заказ, то ли уволился, то ли куда-то пропал с этими деньгами, т.к. деньги до магазина не дошли – этот вопрос в итоге решили путём многочисленных созвонов с магазином в 10 вечера и ответов на странные вопросы вроде а сотрудник при вас деньги через терминал пропустил или нет?. Но это ещё полбеды. Зеркало привезли только на 4-й рабочий день, 01.11.17, с переносом накануне из-за пробок. Опять обещания доставить с утра, опять фактическая доставка только в 8 вечера. Сборку перенесли на 07.11. Когда приехал сборщик, выяснилось, что зеркало сделали, вопреки согласованному проекту, не во всю дверь, а узким – то есть с рамкой по краям. И – что самое интересное – вместо вешалки положили 6 (!) полок (8 всего, но 2 должны были быть по умолчанию). Плюс крепеж не подошёл к ручке. От магазина ответ один – возвращайте, в течение 3 рабочих дней заменим. Памятуя о том, что сроки для этих людей ничего не значат, отказались и договорились, что сборщик сам купит нужную вешалку и остальные детали (разумеется, за всё это пришлось доплатить). И – аллилуйя! – 10.11 шкаф наконец-то оказался готовым к использованию. В итоге обошлось нам это чудо мебельной мысли почти в 18000 р. (для понимания - габариты шкафа: 200х50х40 см), месяц с лишним ожидания и абсолютной убеждённости в том, что больше НИЧЕГО и НИКОГДА в этом магазине заказывать мы не будем и не советуем это делать никому, если вам дороги ваши время, нервы и деньги.