Клиника «Лечение позвоночника и суставов» отзывы - Комментарий №1

Здравствуйте!

Хочу поделиться опытом и своими впечатлениями от общения со специалистами ООО "Клиника лечения позвоночника и суставов" ( они же " Мастерская здоровья" и т.д.)... Сразу оговорюсь, что возможно ситуация в других подразделениях указанного заведения лучше, искренне хочется в это верить... Мои впечатления основываются на общении с заведением по адресу г. Москва ул. Ленинская слобода, дом 19 стр. 6.
Итак, начну с самого начала... Первоначально Вас встретят милые, приветливые девушки доброжелательность которых мгновенно исчезнет, как только Вы оплатите и желательно 100% предложенные "специалистами" данного заведения услуги. Вам перестанут отвечать на указанные ими же номера телефонов, телефоны на сайте окажутся не их телефонами, а некого Coll центра, который только направляет, но не за что не отвечает ... сотрудницы демонстративно уходят всей своей сменой курить, когда Вы стоите у их стойки в ожидании возможности записаться или пройти на т.н. процедуры... Могут открыто хамить, особым талантом в этом отличается девушка Алина, которая, вероятно, не так давно прибыла в Московский регион ... При оплате в кассе, а я оплатила сумму больше 60 тыс. руб., мне вместо чека попытались вручить какую-то заполненную в ручную бумажку и на мою просьбу пробить кассовый чек сослались, что касса не работает ))) И только после моего заявления, что тогда я оплачу позже, когда касса заработает... Вдруг, совершенно случайно, она заработала и чек мне с очень недовольным лицом пробили... :-))). На этом вся доброжелательность персонала испарилась ... Вы для них превращаетесь в пустое место. Все свое внимание они сосредотачивают на получении денег с других пациентов ... уговаривая их взять кредиты, рассрочки хоть на 20 лет.
В результате посещения мной данного заведения на протяжении двух недель я не получила и 100-й доли обещанного эффекта. Как оказалось, некоторые сотрудники вообще не имеют какого-либо медицинского образования... есть те, кто только проходит заочное обучение и при этом практикуется на пациентах клиники... На что, доброжелательная Алина тут же парирует, что в соответствие с договором клиника оставляет за собой право привлекать 3-х лиц... Отличное лечение получается, Вы платите деньги или взяли так навязываемую персоналом рассрочку, а Вас лечит какое-то 3-е лицо без образования... Когда мое терпение иссякло я обратилась с просьбой предоставить книгу жалоб, все доброжелательные девушки мгновенно исчезли, закрылись в кабинетах и сказали, что книги жалоб у них нет, что так же является прямым нарушением закона... Пришлось заснять этот цирк на видео, которое, я уверенна, самое ближайшее время найдет свой отклик. А дальнейшее общение представителями данного заведения я планирую уже в суде.... :-)))