Оконный завод - Комментарий №7

Хоть и не хотелось бы, но придется «разбавить» хвалебные отзывы об «Оконном заводе» в г. Саратове, которые устанавливают окна и стеклят балконы. В августе 2017г. нас угораздило связаться с этой конторой, чтобы застеклить балкон. Кстати, мы начали жалеть об этом практически сразу, а сейчас еще более. Замерщик прискакал быстро, к этому претензий нет. Ладно, выбирать не из кого (они все как под копирку), решили заказать здесь. Аванс заплатили, заключили договор. Кстати, договор составлен хитро. При замере и при заключении договора пели, что это типовой договор, договорные сроки установки не имеют значения, установка именно в их компании ВСЕГДА происходит не более, чем в течение пары недель… АГА!!! По «договору» поставка производится в течение 25 рабочих дней. Вот это условие договора они выполнили полностью: именно 25 рабочих (при «песнях» о 7-10 днях)! При доставке выяснилось, что рамы и внешнюю обивку везут не одновременно, монтажники (кстати, сторонние) часа 3 у нас сидели ждали обивку. Ладно, установили… Не прошло и полгода, как сломалась защелка на раме. Ну зимой не стали вызывать, дождались лета и отпуска, чтобы не отпрашиваться с работы…. И начался «футбол»: 2 раза мне обещали найти наш договор, перезвонить и сказать, когда придет мастер. Это недели полторы. Конечно, не перезванивали. Потом сказали, что надо оставлять заявку, которая исполняется в течение 5 рабочих дней. Записали заявку. И 8-10 рабочих дней, конечно же, никто не звонил и не собирался к нам идти. Перезваниваю в субботу, меня опять отфутболили на понедельник. Жду понедельника…. В понедельник не позвонили, конечно же. Решили сами купить защелку и муж поставит. Хорошего уже не ожидаю. Если не хотите бездарно потраченного времени, не обращайтесь в эту шарашку! «Окучивают», обещают золотые горы и улыбаются только до получения денег. Я прокляла всё на свете, что угораздило с ними связаться! Вывод: все хвалебные «отзывы» они пишут сами или просят знакомых!