Бон Тур - Комментарий №19

«БОН ТУР» - «Венгерский экспресс» с 18.08 по 27.08. 2018г.

Тур организован безобразно! В офисе «Бон тура» продают одно, по факту оказывается другое. Были обещаны переезды не более 500-600км, по факту переезды в 1 тысячу км в день. Соответственно, время, проведенное в автобусе - 10-12-14 часов!!!!
Приезд в отель обещали в 21.00 самое позднее, в результате приезжали к ночи, когда ни магазины, ни кафе уже не работают, да и в ближайшем радиусе от отелей их просто нет!
В пути остановки на обед только под заказ гида, если не купил предлагаемый вариант, то остался голодным!!!! А если купил, то еще не факт, что этот заказ можно есть, как, например, «знаменитый супчик» из рекламы гида, который, по сути, у туристов вызывает рвотный рефлекс!
Продали наушники, чтобы лучше слышать, на первой же экскурсии в Риге из наушников раздавался треск и шипение! В результате часть группы потерялась, а 1 человек, вообще был оставлен в Риге и добирался до Каунаса самостоятельно!
Обещали экскурсию в Варшаве, в результате постояли 5 минут в центре и нас отправили на 1 час 20 минут с возвращением в автобус самостоятельно бегать по незнакомому городу!!! Безобразие!!!! Зато в Тихани нас водили с рассказами о том, что, где купить 1 час 15 минут!
Тихань по значимости сопоставима с Варшавой!!!!!??????
А если говорить о Будапеште, то, как можно было в праздник не привезти в этот город?! Те, кто сам себе провел пешеходную экскурсию по праздничному Пешту, успел поужинать, посмотреть салют, вернуться в отель, вызывал нескрываемую зависть у других туристов, которые вынуждены были довольствоваться сиденьем в отеле…..
Замена Будапешта Братиславой неравнозначна!!!!! Те, кто не пошли на пешеходную экскурсию, а сели на Прешпоратик, оказались в выигрыше!!!!!
Туристы, практически каждый день вынуждены были вставать в 6 утра, независимо от желания отправляться на дополнительную экскурсию или нет! Насильно садишься в автобус, а дальше - твои проблемы…
А проживание в отелях!?..... В одном пропеллер на лампочке и кондиционер за 11 евро в ночь, в другом 4-й этаж без лифта!!!!!
Поведение гида – это отдельная страница воспоминаний: насмешки, презрение, издевательства, да еще и обида, если высказывается недовольство! Ни разу не было произнесено «Извините! Простите, за доставленные неудобства!»
Только благодаря человеческому отношению водителей, Игоря и Александра, удавалось хоть как-то переживать каждый день тура!
Офису нужно было продать тур, вот и обещали черта в ступе, потому, что если бы точно знали километраж перегонов при остановках через 3-4 часа, проживание вдали от цивилизации, отсутствие элементарных удобств, то набралось бы человек 20 не больше!!!!
В самом начале пути гид, Дмитрий, озвучил одну очень интересную фразу: «Ваши ожидания – ваши проблемы!», вот с этими проблемами мы и провели весь тур!!!! Желаю, чтобы проблемы туристов этого тура, стали проблемами работников фирмы!!!