Лидер Казань - Комментарий №20

От имени туристической компании INELTA Travel из Риги выражаем искреннюю благодарность Туроператору Лидер Казань за организацию тура для группы рижан в составе 19 чел. 5 дней/4 ночи с 28 августа по 1 сентября 2018 г. Тур оказался на самом деле очень насыщенным и разнообразным, интересная программа была составлена с учетом наших пожеланий и логично выстроена. Рекомендуем и другим группам включать в программу как городские экскурсии по Казани, так и развлекательные программы «Прием в Гостеприимном Доме Бая с угощением у Бабая и Эбики» «Ура! На Сабантуй! » , и выезд в остров–град Свияжск, интерактивную программу, ночную экскурсию Огни Казани, и конечно кулинарные мастер-классы. Отдельное спасибо просим выразить нашему гиду Гиматдиновой Гузели, работавшей с с группой в течение всего тура. Она сумела влюбить в ваш прекрасный край, а также и в себя лично всех до единого наших клиентов. Просим отметить ее высокий уровень профессионализма, интеллигентность и тактичность, великолепное знание материала и умение его красиво преподнести, образную речь, а также главное в нашей работе - доброжелательное отношение к туристу, радушие и отзывчивость, заинтересованность и заботу о каждом лично и о группе в целом. Мы чувствовали себя спокойно и уверенно, поскольку заботу о группе со стороны гида мы ощущали постоянно. И особую признательность выражаем вашему менеджеру Резиде Юлдашевой, со стороны которой мы находили всяческую поддержку, понимание и отзывчивость в течение всего долгого периода подготовки тура. Резида всегда своевременно отвечала на письма и звонки, внимательно реагировала на все наши просьбы, терпеливо корректировала программу под наши запросы и пожелания. Отличная работа! Это был первый опыт сотрудничества с вашей компанией. И он оказался весьма успешным! Охотно будем рекомендовать вашу фирму нашим партнерам и туристам.