La Redoute - Комментарий №49

Привет модницам и модникам! Спешу поделиться своим опытом дружбы с магазином Ларедут. Дружим мы частенько, хотя мой первый заказ там оставил не очень хорошие впечатления. Ну об этом далее будет поподробнее. В большей степени я довольна продукцией Ларедут.
Если будете изучать отзывы о магазине, что наткнетесь на большое количество комментариев о скидочной системе Ларедут. Скидки, действительно, щедрые. Регулярные распродажи независимо от сезона плюс дают еще сверху и дополнительные скидки по кодам. Ну на подробном примере, нашла я платье на сайте с зачеркнутой ценой, скидка – 20 %, в этот же период можно использовать код скидки на 30%, вот в итоге я могу просуммировать эти две скидки, а это уже под 50 %, довольно-таки приятный бонус. И такие предложения часто. Не буду говорить громких слов, но мне кажется, в плане скидок щедрее Ларедута наверное и нет интернет-магазина, хотя, конечно же, не со всеми я знакома.
Ну а теперь к тому самому первому злосчастному заказу вернемся. Заказала я значит платье в размере 40, так как это был мой первый заказ, долго сверялась с таблицей, даже мерки сняла на всякий случай. И вот я в предвкушении жду свое платье, которое, кстати, было заказано со скидкой 55 %. Настает день X приезда курьера. В магазине предусмотрена услуга примерки, но я не стала выбирать ее при заказе и вот в этой ситуации это стало моим упущением, хотя как позднее потом оказалось, все было не зря. Короче, достав платье, я увидела, что размер там далеко не 40, а 44, то есть платье мне мягко говоря, великовато. Расстроилась, конечно, так как возлагала большие надежды на него. Хотела даже сразу сделать возврат, но решила сначала почитать о сервисе Ларедут. Так вот, на сайте написано, что в подобных случаях можно написать операторам , выслать фотки и они могут предложить какое-то уникальное решение. Ну что ж, терять уже было нечего, поэтому написала тут же на сайте операторам. Отвечают очень быстро, мой вопрос был решен буквально за 5 минут. Мне предложили не заморачиваться с возвратом, а просто выслать деньги за платье по фотографиям, которые я выслала в качестве подтверждения. Вот сколько до этого я заказывала на других сайтах, такое я видела впервые! Конечно, согласилась, это платье потом просто продала коллеге на работе и сделала перезаказ с той же скидкой , со второй попытки, кстати платье пришло правильное. В общем, я еще и в плюсе осталась. По времени, конечно, потеряла, но стараюсь не сильно заморачиваться по этому поводу. Тем более не каждый заказ у меня проблемный, конкретно такой случай был лишь раз. Возвраты я периодически делаю, но не по вине магазина, а из личных соображений.
А вообще я полностью довольна и сервисом, и качеством, которые Ларедут предлагает клиентам. Сейчас не так просто найти интернет-магазин, где сочетаются эти пункты, тем более с учетом еще и нормальных скидок. Вот буквально на днях я получила очередную посылкой, которой осталась довольна.