ГК «Орматек» отзывы - Комментарий №51

Заказали в Орматеке кровать Richard с подъемным механизмом, ждали 2 недели!!! В итоге привезли, когда приехал сборщик, в субботу, обнаружили трещину на изголовье. Я была просто в диком ужасе и крайне недовольна!!!!!! Написали рекламацию, после чего как я думала, сразу со мной свяжутся и перезвонят! Но они отреагировали только во вторник!!! То есть спустя 4 дня!!! О моей проблеме и знать никто не хотел за это время! Что сказать, "офигенный" сервис конечно! И самое ужасное, что во вторник со мной связались, сказали что новою деталь нужно ждать 10 дней! Прошло уже 2 недели ни слуху ни духу!!! Одни смс-ки приходят, когда звоню по телефону - ничего не могут сказать! Ни денег, ни кровати, в квартире одни коробки с мебелью стоят!!!! Сказать, что я возмущена, ничего не сказать! Больше ничего в Орматек заказывать не буду, и никому не советую!!!! Ужасное обслуживание, сервис ниже плинтуса, зато деньги взяли и сидят сложа ручки! Тьфу!