ООО \"Компания \"Глобальные ресурсы\" отзывы - Комментарий №2

Отзыв написал «Наталья»

2018-11-07

Сказать друзьям об отзыве

Цитата: Алексей Богащенко

Покупали у данной компании по закупке в тендере. Закупали крановые электродвигатели для своей техники. Компания «Глобальные ресурсы» предложила оптимальные условия поставки, соотношение цена и условия оплаты (нам нужна была отсрочка платежа). Заключили договор поставки, все стандартно. Двигатели пришли чуть раньше намеченного срока. Без проблем установили на свои железнодорожные краны. Но, к сожалению, после недели работ на кране один электродвигатель вышел из строя. Написали в компанию претензию. Отреагировали достаточно быстро, предложили замену из наличия, поставили быстро. Пару дней назад установили его на технику, вроде работает. Поэтому только за оперативную обратную связь и личное активное участие менеджера компании ставим плюс.

Доброго дня, Отзыв написал Алексей Богащенко. Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, когда наши заказчики делятся опытом и в том числе замечаниями по нашей работе. Мы, к сожалению, не можем нести полную ответственность за поставку некачественной продукции от поставщика. Но мы всегда проводим первичный контроль перед отправкой заказчику. Конкретно в этом случае первичный контроль не указал на тот факт, что товар был некачественный. В свою очередь, мы постарались максимально быстро решить вопрос со своей стороны и минимизировать время простоя ваших агрегатов. Желаем Вам успешной работы, и пусть ваша техника всегда будет в технически исправном состоянии.

ООО \"Компания \"Глобальные ресурсы\" отзывы