Компания \"ОЛДИ мебель\" отзывы - Комментарий №2

МОШЕННИКИ!!!!!!
Здравствуйте, хотела поделиться опытом приобретения мягкой мебели у ИП «Адекаев Ф.Р.», магазин находится в здании ТК Голутвинский» (бывший мясной рынок в Голутвине) по адресу: МО, г. Коломна, ул. Октябрьской революции, д. 379, 1 этаж (справа от сети магазинов «Атак»). Обслуживание хорошее. Выбор пал на этот магазин – т.к. там нам обещали изготовить по индивидуальным размерам, в короткие сроки, а нам нужен был стандартный диван, маленький диван и кресло не стандарт. Заплатили аванс. Нам была выдана бумажка (без чека), а договор сказали привезут когда соберут мебель.Мебель привезли через неделю, собрали быстро. Сборщики куда-то очень спешили. Мы отдали деньги, при этом выяснилось, что договор они опять не привезли, привезут с тканью (которую мы заказывали на маленькие подушки, т.к. они их не делают), но деньги уже были отданы... Квитанции об оплате или чека они естественно не дали и уехали.При первом взгляде на мебель все казалось идеально. А вот при детальном рассмотрении оказалось не все так прекрасно…В частности, тканевые вставки на подушках имели горизонтальный рисунок, а не вертикальный, как было заявлено при обсуждении заказа. Жгуты, которые идут по краю тканевой вставки подушки другого цвета, нежели было заявлено при обсуждении заказа. Ткань натянута плохо. Швы на подушках перекручены и визуализируются. Ткань красится и пачкает одежду.Отделка мебельных ящиков- так же жгуты не соответствуют заказанной цветовой гамме и перевернут рисунок. Отсутствуют ручки для раскладывания мягкой мебели.Стоики журнальных столов, вмонтированных в мягкую мебель, имеют большой угол наклона и собраны без специальных фиксаторов. Журнальные столы имеют угол наклона.Мягкая мебель плохо натянута заменителем кожи, имеются волны, в некоторых местах неправильный раскрой, вследствие чего, имеются не прошитые участки.Местами под кожей визуализируются загнутые гвозди.Когда мы их вызвали и рассказали о претензиях, нас уверили, что все будет исправлено.Итог исправлений - была повреждена нижняя столешница журнального стола работником ИП «Адекаев Ф.Р.», дрелью (выпрямлял стоики журнального стола без линейки «на глазок»),когда я высказала претензии по этому поводу мне был дан ответ – «я завтра замазку привезу, замажу, и ничего видно не будет»!!!! единственная подушка, которую они заменили пришла еще худшего качества, чем была до этого(правда материал они перешили, на первой подушке вставка с рисунком была почему-то и по бокам!!), отделка мебельных ящиков исправлена частично.Мы потребовали забрать мебель и отдать деньги, в чем нам было отказано.Что бы выяснить фабрику изготовителя этой мебели я потратила 8 часов… Было заявлено, что они мебель берут со склада в г.Кузнецк, Пензенской области и сайта у фабрики нет… Сначала продавец (она же ответственное лицо ИП) не хотела давать номер телефона склада, где они берут мебель (была занята, не брала трубку и сбрасывала звонок в течении 2,5 часов). Затем мне дали номер телефона - 8(495) 721-60-92, позвонив туда, но ничего не выяснив, я забила телефон в интернет и мне высветился сайт с адресом г. Коломна!!! В магазине на это мне не дали никаких объяснений и еще 1,5 часа я добивалась номер телефона фабрики изготовителя…. Сначала она назвала фабрику «Экспо мебель», (нашла ее в инете и позвонила) но она оказалась не та. Затем она назвала фабрику «Экспо стиль мебель», но позвонив туда выяснилось, что эта фабрика работает только в Оренбурге. Затем она дала номер телефона – 89273831079, где мне сказали, что это «Евростиль мебель»… я нашла их сайт и позвонила на городской номер телефона, мне сказали, что они не изготавливают мебель, а только продают, при чем у них нет мебели из г. Кузнецка. От представителя ИП мы слышали только вранье. Внятных разъяснений по этому поводу мы не получили…Несколько дней ругани, испорченные нервы... только так мы добились своего, но никто никаких контактов нам так и не дал!! В том числе контактов директора этого ИП! Может это просто подставное лицо…. Сейчас мои родители спят на полу, т.к. старую мебель мы продали, а новую привезут только через 30 дней.Это ИП, помимо мягкой мебели, занимается кухонной, думаю такого же кустарного производства, как мягкая, потому что при детальном рассмотрении мебели становится понятно, что ее делали не квалифицированные люди, скорей всего без надлежащего образования, возможно граждане ближнего зарубежья. Поэтому сроки изготовления такие маленькие, а цена кстати не ниже, чем в других магазинах. Хотя в магазине стоит диван, отличного качества! Будьте бдительны, не попадайтесь на удочку, как мы!!!