Автограф отзывы - Комментарий №1

За 8 лет я в первый и, уверен, в последний раз посетил «Автограф»! А теперь «почему?» Пришли с супругой и 5 месячным малышом в переноске для того чтобы забронировать столик на предстоящие крестины малышки. В холле, где стоит добрый дедушка в помятом парике 19 века и вареных джинсах пахнет табаком - это минус (к дедуле претензий нет - он молодец!). Как только мы зашли и объявили цель нашего визита, нам не предложили пройти в пустой зал, не показали сам ресторан, даже меню не дали, остановили на входе, не предложили поставить переноску с ребёнком, не предложили раздеться, так, как говорится «в дверях». доблестный Администратор с прической 20-ти летнего юноши отрапортовал, что он 17 лет тут уже работает и все занято. Хорошо, что ресторан нарасхват, но вдруг кто откажется? Предложи другую дату, спроси пожелания, узнай интересы, Телефон спроси хотя бы. Дальше круче, культурно спрашиваю 10 раз извинившись, вдруг он может посоветовать какой-нибудь банкетный зал в нашем районе? на что он выгнув спину и задрав нос сказал: «Я могу вам порекомендовать другой ресторан, но за деньги, рекомендовать рестораны за деньги это моя вторая работа!». Вот знаете ощущение «колхоз»? Вот колхоз именно там, в «автографе». Не попробовав и чашки чая откланялись и подальше из этого лакшери заведения. Отдельное спасибо кулинарии данного заведения расположенной по соседству, она вытянула оценку для заведения, поэтому не кол, а двойка. Выпечка вкусная, персонал кулинарии дружелюбный. Уважаемый босс автографа, нынче полезно быть клиентоориентированным, а администратор должен быть лицом заведения, поучите его, а то 17 лет как никак на одном месте стоит.