ТТК-Урал отзывы - Комментарий №2

ТТК. Подключиться действительно очень просто и быстро. И тарифы хорошие. А вот чтобы отключиться, придется понервничать. Помните, что ТТК - это компания РЖД. Всегда об этом помните! И прежде, чем подключиться, вспомните любой свой опыт с РЖД. Купить билет и сесть на поезд - очень просто. А если вы остались недовольны услугами и пытаетесь что-то изменить, то вам ничего хорошего не светит. Потому что МОНОПОЛИЯ. Итак. Первое. Отключают не сразу. В моем случае мне объявили срок 5 (!) дней. Я оставила заявку на отключение в среду, а срок исполнения мне определили понедельник! Второе. Проблема у ТТК возникла с оборудованием, к которому у них не оказалось доступа (общедомовое). Поэтому починить его они не могут. При этом деньги продолжают списываться с лицевого счета ежедневно. Несмотря на мои заявки и просьбы отключить. Вычитала у людей, что блокировку следует попросить сразу. Иначе получится как у Мегафона - симку вы давно выбросили, но компании должны немалые деньги. Т.е. начинайте заканчивать отношения с ТТК при положительном балансе. Иначе рискуете уйти в минус. С недавних пор минус у них возможен (раньше счет в минус не уходил, просто отключался интернет. Сейчас интернет есть всегда, а деньги продолжают «списываться» даже если их нет. Забавная стратегия.) Третье. Офисы работают только в рабочие дни в рабочее время (монополисты - они такие). Поэтому вычитанную в интернете инфу о том, что отключаться только лично письменным заявлением в офисе, воспринимаю пока с досадой, что придется отпрашиваться с работы. Надеюсь, не придется. Но понедельник уже близко. Удачи с ТТК!