Банно-гостиничный комплекс Осиновое Гнездо отзывы - Комментарий №1

Абсолютно не клиентоориентированное заведение, с полным отсутствием организации и администрирования. Начиная от бронирования комплекса, оговаривания деталей мероприятия, составления меню и заканчивая нахождением в самом комплексе. За 3 месяца до новогоднего корпоративна выбрали место проведения. Ориентир для выбора был наличие места под банкет на 50 человек + наличие банного комплекса, что и было не однократно озвучено и оговорено. По факту, прибыв на корпоратив выясняется, что банный комплекс занят и посетить его мы не сможем. Обслуживания практически не было, посудомойщица неоднократно выговаривала нам за то, что были следы конфети, в процессе танцев и проведения мероприятия выходили уборщицы, останавливая процесс, включая свет и разгоняя гостей швабрами и пылесосами. Был заказан торт, его так и не порезали, как несколько раз просилось, не было организованно чаепитие, не выносились чайники и посуда, а потом и вовсе уборщица захлопнула дверь перед носом, когда попросили кружку. Коттедж был выкуплен на сутки и не к кому было обратиться с вопросом организации спальных мест также и по другим вопросом приходилось искать кого-то и упрашивать оказать услугу.