Детское такси Холодок отзывы - Комментарий №5

Пользовался услугами такси «Холодок» два раза. Первый раз 23.05.2017 для поездки Москва - Аэропорт Внуково, двое взрослых и двое детей (3 года и 6 лет). Заказывал минивэн, обязательное условие наличие 2-х детских кресел, именно кресел, а не бустеров. Всё прошло нормально, претензий нет. В этот же день 23.05.2017 заказал встречу в Аэропорту Внуково ночью 4.06.2017, одно из ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ условий было наличие 2-х детских кресел. Оператор заверила, что будет всё в порядке, нас встретят и машина будет с двумя креслами как я и просил. 4.06.2017 года нас встретили вовремя, но вот кресло оказалось только одно! На вопрос о втором кресле, водитель ответил, что ничего не знает и предложил второго ребёнка пристегнуть треугольником-адаптером. Понимая, что поиск такси с двумя креслами в 3 часа утра, во Внуково с двумя спящими детьми худший вариант, ВЫНУЖДЕНЫ были ехать на такси «Холодок». Отношение к «Холодку» ещё больше охладело, когда водитель вместо признания ошибки и извинений стал убеждать, что адаптер это безопасно, разрешено и он так всех возит. Я допускаю, что перевозить детей с адаптером разрешено ПДД, но я не считаю сотрудников компании «Холодок» экспертами по безопасной перевозки детей в транспорте, наличие второго кресла это мой выбор и я надеялся получить данную услугу, о чем и была договорённость во время заказа. К сожалению, сотрудники такси «Холодок» не выполнили своих обязательств и отныне они у меня в чёрном списке.