Зимняя сказка отзывы - Комментарий №2

Общение с данным магазином началось с прошлого года. Привлекли относительно низкие цены и широкий ассотримент. Заказывали с коллегами шары на елку. Половина из них оказалась бракованная: царапины и сколы краски. В этом году я решила заказать две гирлянды. Здесь стоит начать с того, что у магазина нет торгового помещения. Покупателю необходимо ждать на улице, когда курьер вынесет товар. Соответственно проверить работоспособность гирлянды не предствляется возможным. Прождав на морозе 20 минут, я стала звонить в магазин и уточнять, не забыли ли они про меня. Чуть позже появился курьер, который сказал мне, что некоторые клиенты ждут и по часу и что это не проблема магазина, а проблема клиента. Далее была сказана фраза, смысл которой сводился к тому, что надо было платную доставку заказывать. А кто хочет бесплатно получить товар - тот пусть не выпендривается. На этом мы распрощались. Придя домой, я обнаружила, что одна из гирлянд бракованная. Позвонив в магазин я попросила отправить ко мне курьера для замены гирлянды. С моей точки зрения это логично, учитывая те неудобства, которые мне приенс магазин, продав бракованный товар. На что я получила ответ, что замена товара производится только в случае моего приезда на точку самовывоза. На этом литературные слова у меня заканчиваются.The end.