Brith family отзывы - Комментарий №1

Начну с негатива: в душевых раздолбаны держалки для леек. В дозаторах НИКОГДА НЕТ мыла(несколько недель уж точно)! Получается ни до ни после занятия нельзя помыться нормально. Особенно после, когда надо смывать с себя хлорку. Когда приходишь на занятие с ребенком на руках - мыло свое нести не в чем - не хватает рук. Постоянно нет сахара, ложек или стаканов для чая. Не так часто мамочки в принципе пьют чай. Увеличить расходы 500р в месяц чтобы было приятно у вас посидеть и познакомиться с другими родителями- залог успеха. Печенье еще поставить - так еще больше приятных впечатлений будет. Администратор абсолютно не заинтересована в том, чтобы клиенты приходили в бассейн. Когда звонишь и говоришь что ни разу не был там - нет подробной инструкции что нужно для посещения бассейна. Надо все спрашивать самой. Обычно в любом другом бассейне все подробно расскажут про справки, полотенца, часы работы, формат занятий, просят возраст ребенка, подберут группу... Когда записываешься на занятие - надо говорить : «ждем вас на занятии», а не «угу» и класть трубку. Если бы этот бассейн не был ближе к дому - так бы и не приехала в него ни разу. Раздевалка размером с кулачек. Не развернуться. Детей передеваем прямо на матрасике на полу. Понятно, что неоткуда взять квадратные метры. Так улучшите сервис! Компенсируйте это наличием мыла в душевых, чаем, печеньем. Научите администратора быть более вежливым. О хорошем: Тренер Надя Шереметьева замечательная. На ней все и держится. Если бы не она - все уж давно разбежались по другим бассейнам. Удалю отзыв, когда появится хотя бы мыло в душевой