Студия Ковки отзывы - Комментарий №1

Впечатление двойственное - вроде и выбор есть, но обслуживание оставляет очень неприятное впечатление. Начнем с того, что в ответ на вопрос как их найти, мне ответили "а я откуда знаю", я от метро хожу, даже по отношению к заправке, которая напротив, сориентировать не смогли или не захотели. Ладно, нашла. Сидят два менеджера, я единственная клиентка в зале, еще один раз звонил телефон. Просила кого-нибудь подойти к стенду, чтобы меня проконсультировать - все остались сидеть ровно. так мне и пришлось выкрикивать артикулы из-за колонны или фотографировать и носить показывать сидящим менеджерам. О том, что у них есть доставка в Клин рассказала им я, меня уверяли, что в Солнечногорск. Вариант с подбором тоже предложила сама. Обещали доставку в течение суток. Просто гарантировали и рассказывали, что каждый вечер от них машина ходит. Счет на оплату выставили очень быстро, но после оплаты все изменилось - сказали, что они отправили и дальше отношения к делу не имеют и что я сама должна разбираться с транспортной компанией. А транспортная компания заявляет, что доставка 2-е суток не считая дня отправки и отправитель это знает, это стандартные условия. И действительно, почитав условия для отправителей транспортной компании я узнала про двое суток. Теперь осталось чем-то занять простаивающих рабочих и получить то, что купила. Кстати, писала на почту вопрос про упаковку в дерево, ответа не получила(