Бильярд-групп отзывы - Комментарий №7

С интернет-магазином «Биллиард-групп» у меня связаны не самые лучшие воспоминания. Такое ощущение, что в магазине поработали только над картинкой на сайте – каталог действительно впечатляет. Но общение персонала, работа службы доставки, обновление ассортимента товара – полный провал. Оформляла заказ на покупку бильярдного стола три раза. В первый раз стол не нашелся на складе. Пришлось подождать еще две недели, пока его привезут. Уже внесла оплату, договорились о доставке. Но снова – промах. Бильярдный стол, как мне объяснили, выкупил другой клиент – он раньше меня оформил заказ. Потом мне предложили более дорогой бильярдный стол. Махнула рукой, доплатила. Пообещали, что стол будет у меня через четыре дня. По истечении этого времени стол все еще был на складе магазина. Я отменила заказ — надоело ждать и тратить время впустую. Но деньги мне вернули спустя неделю. Менеджеры еще пару раз звонили, уговаривали не отменять заказ. Но было поздно.