Источник Советsky отзывы - Комментарий №7

Решили "отдохнуть" на горячем источнике. Заехали на территорию, с троих взяли 770р. Сразу же направились в гостиницу, ранее по телефону бронировали двухместный номер. Встретили нас совсем недружелюбная Администратор Наталья и ,я так понимаю, кассир Надежда, которая, что и делала общалась по телефону на рабочем месте. Нашу бронь нашли, мы сразу же внесли оплату по безналичному расчету. После чего выяснилось, что в втроем в двухместный номер нас не впустят. Цитирую слова администратора Натальи: "Не впущу! В номер зайдут только двое, у нас везде камеры пишут!" Хорошо, правила есть правила, кассир Надежда предложила нам заплатить за третьего человека плату в размере 1700р. Тем самым, должно получиться: 3700 двухместный номер и 1700 плата за дополнительного человека. Но вдруг, как дело дошло до оплаты, Надежда сказала совсем другие цифры, а именно номер за 4000р, плюс дополнительный человек 2000р. Мы тут же отказались и потребовали вернуть деньги. В ответ от нас потребовали написать заявление на возврат денежных средств. Но мы так и не поняли одного, почему нельзя просто навсего вставить карту обратно в терминал и произвести возврат. Из-за всей ситуации у моего отца, у которого военная инвалидность ВТОРОЙ группы сильно поднялось давление... А если бы ему стало плохо? Почему ваши сотрудники так ко всему относятся? Представьте, сколько же проблем могло бы случиться из-за такой незначительной, но очень неприятной ситуации. Ладно, без настроения мы поехали на КПП и решили вернуть те 770р за въезд. В ответ опять хамское отношение кассира, ведь мы на территории уже 30 минут и денежные средства нам никто не вернет. Так как нервов уже не было, мы просто уехали. <Без ценностей, заложенных в христианстве и других мировых религиях, без формировавшихся тысячелетиями норм морали и нравственности люди неизбежно утратят человеческое достоинство>