Абиус отзывы - Комментарий №2

Приехал в 9.20. Курящая дама с ресепшина сказала, что работают с 10.00. Ну, думаю, долго ждать. Смотрю народ в офисе есть. Спрашиваю: может ли кто-то принять заказ? В ответ слышу раздражительное "мы работаем с десяти". Все равно думаю про себя:"Ведь наверняка можно сориентировать по времени-позвонить мастеру. Может он будет ок. 9.43...". Говорю, что даже заподозрить не мог, что работают с 10.00. В ответ получил намеки касательно моей недалекости. Я поправил даму. Попросил разговаривать уважительно. В ответ получил сквозь зубы "мы работаем с де-ся-ти". В очередной раз прошу даму с ресепшина не цедить мне по слогам. Тут выходит другая дама с сигаретой, обращается ко мне в том же духе и заканчивает мне как зарвавшийся сержант в казарме "закончили разговор". Прям не ресепшн для потребителей, а кунсткамера. Разозлился и ушел. Сходил в магазин. Стою жду на проходной. Смотрю: в офис заходят и выходят люди. На тележке вывозят два огромных МФУ. Ищу в интернете. Оказывается, работают с 10.00 до 18.00. Т.е 7 часов работают?!!? Наступило 10.02. Захожу. Мастер принимает мои МФУ. Рассказал, что все обычно приходят к 9.30, но работать с клиентами на чинают с 10.00. Тут мне стало ясно, что курящая дама с ресепшина просто любит показывать козьи морды. Резюме. Компания недостаточно ориентирована на клиентов. Работники есть (возможность есть!), а клиентов не обслуживают. Лицо фирмы (ресепшн) строит козьи морды.