Мебель Марьино отзывы - Комментарий №3

Заказал на сайте http://www.maryino-mebel.ru шкаф купе Амадеус - 13. Получил заказ 07.06.2016 в 5 часов утра. К сожалению проверил только двери со стеклами, а основные упаковки не проверил. Шел дождь и не хотел мочить мебель. Упаковки обернуты оберточной бумагой, которая была цела. Когда развернул упаковки дома, то обнаружил сильно поцарапанных более половины панелей, даже царапины выходящие из под наклейки с размерами, из под пластика направляющих дверей, из под приклеенных зеркал. На одном листе оргалита большие пятна плесени.Через пару часов отправил письмо о браке со всеми фотографиями брака. Обещали помочь. В отдел рекламации самому дозвонится не получилось, никто не брал трубку. 10.06.2016 перезвонили и заявили что все панели я сам поцарапал, такой вердикт вынес директор компании. От замены бракованных панелей отказались. Предложили, что подъедет специалист и замажет мелом царапины или надо заплатить за замену панелей. Хорошее предложение для купленной новой мебели. Я бы не так сильно расстраивался, если бы это не был подарок для мамы. Теперь стоят панели нового шкафа и я не знаю, собирать ли его.
---------
мой заказ номер 76/06, товарный чек 16387 от 07.06.2016, сумма заказа 9653.00р
картинки бракованных панелей можно посмотреть здесь https://yadi.sk/d/rd7cw2YLsQuJH
---------
телефон рекламации 8 (495) 724-52-97
телефон сотрудника из отдела рекламации 8 (903) 724-52-97
ООО "Мебонлайн"
ОГРН 1143328003675
ИНН/КПП 3328497607/332801001
Телефоны для оформления заказов: +7(495)104-59-52
сайт http://www.maryino-mebel.ru
сборка ИП Максимова 8 (495) 646-10-61