Автостанция Северные ворота отзывы - Комментарий №1

29.09.17 в Синегорье купила билет на 17.12 до Троицка. Надо было ехать к больной маме. В 17.10 автобуса еще не было. Я подошла к контролеру, которая в это время находилась на 4 платформе, показала свой билет и поинтересовалась где автобус. Контролер меня отправила к 5 платформе, махнув в сторону платформы рукой, говоря при этом, что автобус подойдет к пятой платформе согласно билету. Я стояла у пятой платформы и ждала свой опаздывающий автобус. Пока не было автобуса я созвонилась с мужем и мы с ним перекинулись буквально парой-тройкой фраз на тему в автобусе я или еще нет. Случайно оглянулась на платформу 4 и обнаружила, что автобус № 597 только отошел от платформы 4 и уже готовился повернуть на выезд от автовокзала. Я ринулась к контролеру с вопросом мой ли это автобус был? Это был мой автобус. Контролер на меня накричала, а ведь она могла по связи остановить автобус. Хотя бы махнула бы ему. Я побежала в кассу, сдала билет, купила новый. Доплатила еще 86 рублей, т.к. 25% со старого билета была вычтена. Так вот, у меня два вопроса к работникам автовокзала Синегорье. 1.Почему такое равнодушие к пассажирам. Почему контролер, которая видела мой билет и знала, что я должна была ехать на этом автобусе ничего не предприняла для того, что бы мне помочь? А вместо этого, накричала на меня, обвинив меня, что я не слышу, что я не вижу и т.п. 2. Почему автобус ушел не с платформы № 5, указанной в билете?