Коршунов Л.А. отзывы - Комментарий №11

Заказала диски 16.11.17,через несколько минут позвонил менеджер и попросил контактные данные. Оставила, сказала что оплачивать буду в офисе на Гурзуфской 47Б. Договорились, что приеду 18.11.17 менять диски, записалась на шиномонтаж. Утром 18 позвонила уточнить, прочитав кучу нелестных отзывов, все ли будет в порядке, на что мне ответили" Не волнуйтесь, придет смс-оповещение, значит заказ оформлен!" Пришло смс-оповещение, и к назначенному времени, 22 км в один конец проделываю путь. И, о, чудо! Все самые мои худшие опасения подтверждаются! Оказывается есть в наличии только один диск. и если вы хотите, мы можем дозаказать. но это будет дороже! Потрясающе!Значит я отменяю все дела, еду к назначенному времени, планирую заранее поездку в другой город, и вот. все срывается!!! Но самое главное, что хоть бы кто-то извинился! Как будто так и надо. Это что? Это сервис? На мое возмущение им глубоко наплевать, на потраченное время, срыв поездки. Сегодня должны были привезти заказ, и его опять нет! Ждите! До руководства не дозвониться, обратная связь только с менеджерами, которые просто не на что не реагируют. Позор!