YouMagic отзывы - Комментарий №34

Работаем с оборудованием по очистке воды, у нас и интернет-магазин и сервис по ремонту оборудования для очистки. Последние пару лет бизнес стал неплохо расти, открыли несколько новых точек, но в определенный момент от клиентов посыпался шквал негатива в отзывах по поводу сложностей с дозвоном, плохой работы операторов и т.п. Надо было оперативно решать проблему! Сначала ругали операторов, потом решили купить многоканалку. Сейчас уже три месяца как работаем с youmagic.pro. Подключили голосовое меню, пользуемся записью разговоров, есть четкая статистика по пропущенным звонкам. Также приобрели номер 8-804, что дало рост звонков от клиентов. Ситуация потихоньку исправляется.